Servicios

¿Por qué es importante la gestión por competencias en una organización?

Ser competitivos en el mundo empresarial es un imperativo necesario a la hora de destacar en el mercado, y la gestión por competencias es un mecanismo muy utilizado para poder resaltar tanto en la industria nacional como en la internacional.

Pero ¿qué es la gestión por competencias?

Leonard Mertens, destacado Consultor Internacional en gestión de productividad, formación, empleo y relaciones laborales de la Oficina de la Organización Internacional del Trabajo, con base en México, señala que la gestión por competencias es sumamente importante en materia de productividad y la define como, “el conjunto de conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes que son aplicables al desempeño de una función productiva a partir de los requerimientos de calidad y eficiencia esperados por el sector productivo”.

Hugo Riveros, Gerente de Operaciones de Conexo Consulting Group, frente al tema de la competitividad laboral y la importancia de la gestión por competencias en el mercado actual, enfatiza que el concepto que hoy en día existe por competencias es totalmente distinto al que existía hace años. “Cuando hablamos de competencias en el mundo globalizado, nos referimos a las habilidades, intereses, actitudes, etc, que tiene una persona en relación a su labor, mientras que antes era vista como algo relacionado con querer competir, como en una suerte de carreras de autos, para ver quien es mejor sin importar las capacidades que pudieran tener las demás personas”, señaló el profesional.

Hoy en día, existen varios factores que pueden llegar a incidir en la productividad de una empresa, entre ellos, está el trabajo en equipo, y la necesidad de organización y reorganización que este debe tener, considerando que las habilidades de cada individuo inciden en la productividad de la organización. Carola Alvarado, Licenciada en Ciencias de la Salud y el Comportamiento Humano, Psicóloga (E), quien tiene vasta experiencia en esta materia, enfatiza que la gestión por competencias es “un modelo que favorece a las organizaciones a desarrollar un alineamiento permanente entre las prácticas de Recursos Humanos con la estrategia organizacional, permitiendo conducir y mejorar el desempeño y contribución individual de las personas hacia su éxito, involucrándolas como directas responsables". Un factor preponderante al analizar esta metodología, radica en la alta tasa de profesionales que se titulan anualmente, considerando el crecimiento sostenido que ha tenido Chile en los últimos años.

Así lo demostró el último estudio realizado por Futuro Laboral (2009-2010) al señalar que durante el año 2008, 800 estudiantes se matricularon en entidades de educación superior, representando un incremento de un 6% con respecto al año 2007 y un 25% aproximadamente en relación al año 2005.

En tanto, el informe arrojó que el número de titulados en educación superior durante el año 2007 superó los 92.000, constituyendo un 70% más en relación al año anterior.

Frente a este tema, Riveros enfatiza que considerando el gran número de profesionales es necesario lograr hacer prevalecer las competencias individuales en función del buen desempeño laboral, pues de ese modo, independientemente de la profesión que se posea, se lograrán sacar las mejores cualidades individuales en favor del trabajo desempeñado al interior de las empresas.

“Si analizamos los millones de profesionales que se titulan en un año, debemos considerar que son varios los que tienen una misma profesión, por lo que debemos lograr determinar las competencias individuales para poder crear grupos de trabajos óptimos, pues de esa manera se generan buenos ambientes de trabajo, en donde cada uno, independientemente que tengan la misma profesión u oficio, podrán desempeñar sus funciones explotando sus habilidades”.

Son varios los estudios que se han realizado en torno a la gestión por competencias, en donde destaca el indicado por el portal “gestiondeconocimiento.com”, exponiendo algunas de las razones que se justifican a un esquema de esta metodología.

Entre sus lineamientos, se destaca que este modelo organiza la gestión de los recursos humanos directamente con la estrategia del negocio, aumentando las capacidades en las respuestas frente a las nuevas exigencias del mercado.

Otro punto importante, radica en que los puestos o cargos dentro de una compañía, son diseñados a raíz de las competencias que se requieran a fin de alcanzar el máximo desempeño, eliminando la teoría tradicional que justifica un determinado cargo de acuerdo a la profesión u oficio que un individuo posea.